Mental X
Support
Her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için support@mentalxapp.com adresine mail gönderebilirsiniz.
Mental X
Support
For any feedback, suggestions or complaints, you can email us at support@mentalxapp.com.
Sıkça Sorulan Sorular
Mental X Cam Pro nedir?
Mental X Cam Pro; telefonunuzu farklı kullanım senaryolarına göre yapılandırabileceğiniz gelişmiş bir görüntüleme ve kayıt uygulamasıdır.
Mental X Client nedir?
Mental X Client, Mental X Cam Pro kameralarınızı eklemek ve canlı izlemek için kullanılan izleyici uygulamasıdır.
Cam Pro ile Client arasındaki fark nedir?
Cam Pro kamera tarafıdır; kayıt alır ve yayın yapar. Client ise izleyici tarafıdır; kameraya bağlanır ve canlı görüntüyü gösterir.
Kayıtlar nerede saklanır?
Kayıtlar varsayılan olarak kayıt alan cihazın içinde saklanır.
Client üzerinden kayıtları izleyebilir miyim?
Şu anda Client canlı izleme için kullanılır. Kayıtlar kamera cihazı üzerinden görüntülenir.
General Mode ne işe yarar?
General Mode, kayıt siz durdurana kadar kesintisiz kayıt almak için kullanılır.
Ortam Modu ne işe yarar?
Ortam Modu, yalnızca hareket algılandığında kayıt başlatır ve hareket devam ettiği sürece kaydı sürdürür.
PiP Kayıt Modu nedir?
PiP Kayıt Modu, ön ve arka kamerayı aynı anda kullanarak iki görüntüyü tek kayıt deneyiminde birleştirmeye yardımcı olur.
PiP Export hangi cihazlarda çalışır?
PiP Export, iPhone XS Max ve üzeri cihazlarda çalışmaktadır. Android tarafında ise yalnızca desteklenen cihazlarda kullanılabilir.
Black Mirror ne işe yarar?
Black Mirror, uzun süreli kayıt senaryolarında ekran kullanımını optimize ederek pil ve çalışma deneyimini daha verimli hale getirmeye yardımcı olur.
Uygulama internet olmadan çalışır mı?
Kayıt alma gibi bazı özellikler internet olmadan kullanılabilir. Canlı izleme ve uzak bağlantı özellikleri ağ bağlantısı gerektirebilir.
Uzak izleme nasıl çalışır?
Uzak izleme, desteklenen bağlantı yapısı ve Mental X Client ile kamera cihazına canlı bağlanma mantığı üzerine kuruludur.
QR kod ne işe yarar?
QR kod, kamera cihazını Client uygulamasına daha kolay eklemek için kullanılır.
Aboneliğimi nasıl yönetirim?
Abonelik işlemleri, uygulamayı indirdiğiniz App Store veya Google Play hesabı üzerinden yönetilir.
Cihaz değiştirince aboneliğimi kullanabilir miyim?
Abonelik aktarımı ve geri yükleme işlemleri uygulama içindeki restore/transfer akışına ve mağaza hesabınıza bağlıdır.
FoodCheck nedir?
FoodCheck, barkod üzerinden ürün bilgisi görüntülemeye yardımcı olan ayrı bir Mental X uygulamasıdır.
Destek için nasıl ulaşabilirim?
Tüm destek, öneri ve geri bildirimleriniz için support@mentalxapp.com adresine mail gönderebilirsiniz.
Frequently Asked Questions
What is Mental X Cam Pro?
Mental X Cam Pro is an advanced monitoring and recording app that lets you configure your phone for different camera scenarios.
What is Mental X Client?
Mental X Client is the viewer app used to add and watch your Mental X Cam Pro cameras live.
What is the difference between Cam Pro and Client?
Cam Pro is the camera side; it records and streams. Client is the viewer side; it connects to the camera and shows the live view.
Where are recordings stored?
Recordings are stored on the recording device by default.
Can I watch recordings from Client?
Client is currently used for live viewing. Recordings are viewed from the camera device.
What does General Mode do?
General Mode is used for continuous recording until you stop it.
What does Guard Mode do?
Guard Mode starts recording only when motion is detected and continues recording as long as motion continues.
What is PiP Recording Mode?
PiP Recording Mode helps combine front and rear camera views in one recording experience.
Which devices support PiP Export?
PiP Export works on iPhone XS Max and newer devices. On Android, it is available only on supported devices.
What does Black Mirror do?
Black Mirror helps optimize screen usage for long recording scenarios, improving battery and working experience.
Can the app work without internet?
Some features such as recording can work without internet. Live viewing and remote access may require a network connection.
How does remote viewing work?
Remote viewing is based on supported connection infrastructure and live access through Mental X Client.
What is the QR code used for?
The QR code is used to add a camera device to the Client app more easily.
How do I manage my subscription?
Subscriptions are managed through the App Store or Google Play account used to download the app.
Can I use my subscription after changing devices?
Subscription restore and transfer depend on the in-app restore/transfer flow and your store account.
What is FoodCheck?
FoodCheck is a separate Mental X app that helps display product information using barcodes.
How can I contact support?
For support, suggestions and feedback, email us at support@mentalxapp.com.